اطلاعیه مهم بخش پشتیبانی
با سلام و پوزش فراوان خدمت تمامی شما عزیزان
سیستم پشتیبانی تیک وب در هفته گذشته ناگهان با مشکل عجیب و جدی مواجه شد که تیکت هایی که ارسال می شد در پنل کاربری کاربر مورد نظر ثبت می شد ولی در پنل پشتیبان ما ظاهر نمیشد
بعد از چند ساعت متوجه این مشکل شدیم و به برنامه نویس تیم اطلاع دادیم که متاسفانه ایشون تا به امروز در مرخصی بودن و همین امروز مشکل رو حل کردن
بنابراین تمامی کسانی که تیکت ارسال کردند ولی پاسخی دریافت نکردند دوباره تیکت بزنند و منتظر پاسخ باشند
با تشکر
مدیریت تیک وب
