برای اطلاع از اخرین اطلاعیه های مهم، تغییرات؛تحولات و همچنین کدهای تخفیف؛کانال تلگرام ما را دنبال کنید :
https://t.me/tikwebir

مرجع خطاهای سرویس Kerio

 

خطای شماره 1: Authentication failed

راه حل:چنانچه با پیغام بالا روبرو شوید بدین معنی است که شما یوزرنیم یا پسورد خود را نادرست وارد میکنید یا اینکه اعتبار اکانت شما به اتمام رسیده است.

.

خطای شماره 2: The VPN Server is not responding

راه حل: چنانچه با این پیغام روبرو شوید ممکن است آدرس سرور را نادرست وارد کرده باشید همچنین ممکن است برای سرور مشکلی پیش آمده باشد میتوانید سرورهای دیگر تست نمایید یا ارائه دهنده اینترنت شما با سرورهای ما مشکل داشته باشد که در صورت خاموش و روشن کردن مودم (اینترنت ) معمولا مشکل مرتفع میشود.

.

خطای شماره 3: UDP traffic is probably blocked

راه حل: وقتی این پیغام مشاهده میشود چندین دلیل ممکن است داشته باشد: 1-فایروال یا آنتی ویروس شما اجازه دسترسی به سرویس را نمی دهد. 2-سرعت اینترنت شما بسیار پایین است و بدلیل پینگ بالا امکان اتصال وجود ندارد. 3-ISP (ارائه دهنده اینترنت) شما سرویس Kerio را محدود کرده است . راه حل برای رفع این مشکل استفاده از سرورهای دیگر یا خاموش و روشن کردن مودم (اینترنت) مشکل مرتفع خواهد شد.

.

خطای شماره 4: VPN connection to “xxx.xxx.xxx.xxx” failed due to error: Connection Closed

راه حل:

هنگامی که با پیغام بالا روبرو شدید بدانید که به احتمال زیاد در منطقه مخابراتی شما سرویس کریو محدود شده است البته گروه فنی اونلی نت یک فایل فیکس برای رفع مشکل برخی از کاربران آماده ساخته که می توانید این فایل را از لینک زیر دریافت کنید:دریافت فایل فیکس مخصوص ویندوز 32 و 64 بیتی برای دریافت فایل حتما روی لینک بالا کلیک کنید پس از دریافت فایل بالا روی آن کلیک کرده و “Run as Administrator” را کلیک کنید. توجه کنید که در برخی از مناطق مخابراتی حتی با استفاده از فایل فیکس مشکل رفع نمیشود و راه حل استفاده از شماره پورت جلوی سرور هست : جلوی تمامی سرورها پورت 808: وارد کنند به طور مثال اگر آدرس سرور gekerio.onlynet.in هست آدرس جدید می شود gekerio.onlynet.in:808

.

خطای شماره 5: پس از اتصال همه سایت ها باز میشوند به جز سایت “Facebook”

راه حل:(ویندوز 7)

اگر شما دچار چنین مشکلی هستید لطفا مراحل زیر را دنبال کنید:

۱- به مسیر زیر در سیستم خودتان بروید:

C:\Windows\System32\drivers\etc

2- فایل hosts را پاک کنید.

مشاهده می‌کنید که مشکل برطرف می‌شود.

  • 786 کاربر این را مفید یافتند
آیا این پاسخ به شما کمک کرد؟

Related Articles

آموزش استفاده از ریموت دسکتاپ

- مهم نیست که شما از چه نسخه ای از ویندوز استفاد می کنید، ریموت دسکتاپ ( remote desktop...

اضافه کردن قابلیت دانلود فرمت های مختلف در IIS

مانطور که می دانید در سرور مجازی بطور پیش فرض امکان دانلود ، فقط برای فایل های فشرده ( RAR ، ZIP...

افزایش سرعت ریموت دسکتاپ

  افزایش سرعت ریموت دسکتاپ معمولا اکثر افرادی که از ریموت دسکتاپ استفاده میکنند از کندی و...

انتقال فایل دو طرفه از طریق ریموت دسکتاپ (remote desktop)

گاهی اوقات نیاز میشود که فایلی را از طریق ریموت دسکتاپ به کامپیوتر مقصد منتقل کنیم و یا بلعکس...

آموزش تغییر پسورد IBSng در لینوکس

با درود ابتدا از طریق SSH به سرور متصل شوید دستور زیر را وارد کنید cd /usr/local/IBSng/scripts/...